Je n’ai pas de forfait avec des données, est-ce que vous pouvez me donner des données?

Frédérick R. #18386

je voudrais savoir

THORGAL CODE WT31T

Salut Frédérick,
On ne peut donner les cadeaux de données venant de Fizz pour l'instant car il y a des problèmes techniques, Fizz travaille là-dessus
Mais si tu décides de prendre un forfait avec données, minimum 1GO, tu pourras donner tes données à qui tu voudras en autant que cette personne a elle-même un forfait avec données, minimum 1GO

Par contre, ça va revenir à la normale un jour alors si tu veux améliorer tes connaissances sur le sujet des données, va sur https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche

Effectivement, pour recevoir des données en cadeau, il faut avoir un forfait avec donnée. Donc, si vous avez seulement des bonus du type 250 MO de données gratuites à chaque mois et un forfait sans donnée, vous ne pouvez pas recevoir de donnée en cadeau (sauf les cadeaux de la part de Fizz).

Plus préciséement, voir la section 5 avec titre : À qui puis-je donner mes données ?
En rouge, tu retrouveras le texte suivant qui est assez claire là-dessus: Acheter un Ajout, ou appliquer un cadeau ou un bonus, sont des façons de rajouter des données supplémentaires à votre forfait, mais cela ne vous permettra pas de donner ou recevoir des données. Pour donner et/ou recevoir des données, votre forfait doit en contenir à la base.

Espérant répondre à ta question,

Bonne soirée

Mike

Frédéric

Non ce n'est pas possible pour le moment, car nous ne pouvons pas donner les cadeaux de Fizz

Les données dans notre forfait, nous pouvons le donner à un membre qu'il a des données dans son forfait

Voici la guide
https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche

Mestapha

Non, vous devez avoir un forfait avec des données afin de bénéficier de transfert de données

Mando1

On aimerait bien vous aider, mais c'est impossible pour l'instant.

frances

Bonjour, Je souhaiterais bien vous en donner présentement j'ai un cadeau il reste 36 jours mais il semble que cela ne soit pas possible
.
Pour le moment, cette option ne fonctionne pas donner le cadeau.

Alexandre L. 85994

Malheureusement impossible. De ce que j'ai vu aux alentours, les gens semblent se prendre des données pendant 1 mois, qu'ils transferent sur leur prochain mois et entre temps ils se prennent 1 cadeau. Bref ils paient 1 mois et semble durer 2-3 mois!
Bonne chance à toi!

marcel P. #35931

non, vous devez avoir des donner dans votre forfait

Danièle M. #15210

En temps normal, on pourrait, car nous sommes très nombreux à avoir reçu des cadeaux de Fizz. Mais comme d'autres vous l'ont expliqué, il est impossible actuellement d'ajouter des contacts parce que Fizz essaie de régler un problème de hameçonnage (phishing).Espérons que ça se réglera bientôt car nos cadeaux qui avaient au départ 90 jours de validité sont rendus à 35 jours. N'hésitez pas à demander des données quand le problème sera réglé. Vous pourrez vous tenir au courant en consultant le forum.

MichelP

Frédérick,
Désolé, pour recevoir des données d'un autre usager Fizz, vous devez avoir un forfait mensuel avec des données.
Cependant, vous pouvez recevoir le cadeau que Fizz donne aux usagers de temps en temps mais pour le moment, la fonction d'ajouter un contact ne fonctionne pas et vous ne pouvez rien recevoir..

Annie D. #31426

Malheureusement non !!

Andrée-Anne M. #36295

Non vous ne pouvez pas malheureusement.

Justin

Bonjour Frédérik,

Malheureusement, ce n'est pas possible. Il faut que votre compte ait des données pour ce faire.

Je vous conseille de vous prendre un mois avec données et ensuite les accumuler pour en profiter pleinement. C'est ce que je fais et tout marche à merveille.

Bonne journée