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Comment transférer mon numéro si mon téléphone marche plus?

Je veux transférer mon numéro et je dois répondre oui au texto. Ma vieille carte SIM est dans un cellulaire qui ne fonctionne plus alors je ne peux pas répondre au texto.

Meilleure réponse

Réponses

  • MichelP
    MichelP code de référence: YJRSP, referral code: YJRSPMessages 8,645
    Amélia,
    Comme vous ne pouvez pas insérer la carte sim de votre ancien fournisseur dans votre nouveau téléphone,
    SVP, contacter le service-client de Fizz en clavardant avec eux.
    D'abord, connectez vous à votre compte.
    Cliquez sur cette rubrique d'aide:
    https://fizz.ca/fr/faq/obtenir-un-nouveau-numero-de-telephone
    Cliquez sur le point d'interrogation vert à droite en bas de la page et sur l'icône de la bulle verte de clavardage.
  • Ne0
    Ne0 Messages 513
    L'insérer dans n'importe quel autre appareil vous donnera accès à votre ligne, donc par le fait meme a pouvoir activer le transfert par vous meme. Voici les 3 types de format de carte SIM :
    https://home.bt.com/images/three-types-sim-cards-136397058422302601
    de nos jours tous récents mobile utilise les SIM nano.
  • Whizz
    Whizz Messages 8,545
    Bonjour Amélia,
    Je vous conseille de nous contacter par clavardage afin de pouvoir essayer une autre fois le transfert de numéro: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Passez une excellente journée!
    -Antonia
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