Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Je veux changer mon courriel?
Michel L. 10808
Messages 5 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Est ce que je peux communiquer avec qqn pour changer mon courriel à min compte?
10
Meilleure réponse
-
Salut Michel
Seulement le support peut le faire
Pour modifier votre adresse courriel associée à votre compte Fizz:
Vous devez nous contacter durant nos heures d’ouverture en utilisant la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit de cette page.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignements-personnels
Pour contacter le support par clavardage
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignements-personnels
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page4
Réponses
-
Mike a toujours les bonnes réponses avec tous les détails
3 -
Mike a raison. Seul le support peut le faire.2
-
Michel,
Pour être en mesure de modifier le courriel de votre compte, vous devez absolument contacter directement le service-client de Fizz par clavardage en ligne.
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Cliquez sur cette rubrique d'aide:
https://fizz.ca/fr/faq/activer
cliquez sur le point d'interrogation vert en bas de la page à droite et cliquez ensuite sur l'icône verte de la bulle verte de clavardage.
Une fenêtre de clavardage s'ouvre et vous êtes en attente pour une session avec eux.2 -
Cette discussion a été fermée.