Peut-on changer son code de référence ?

carolineC84

Sur 5 caractères, mon code de référence contient les 3 suivants : I1I
C'est trop facile de faire des erreurs avec un code pareil. En plus, personne sur le forum ne le choisira non plus.
J'aimerais en avoir un nouveau. Est-ce possible ?

Lilibelle

@Caroline

Ce que Mike et Ne0 vous donne comme lien: les lettres "VOTRECODEICI" vous les effacez et vous y placez votre code...
https://fizz.ca/fr?ref=VOTRECODEICI
https://fizz.ca/fr?ref=vous écrivez votre code ici!!!

Je ne l'ai pas testé, mais je pense que la personne qui l'utilise tombe effectivement sur la page d'accueil, mais lorsqu'elle ira dans la section pour commander une carte sim ou bien activer un forfait, le code sera déjà indiqué dans la boite verte prévue pour indiquer le code.
Info à valider par quelqu'un qui l'a essayé...

THORGAL CODE WT31T

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Daffy1604

Non, cela est impossible. Par contre, je comprends vraiment la difficulté pour les personnes qui peuvent l'utiliser.

carolineC84

Petite suggestion pour Fizz:
Les codes de référence ne devraient pas contenir les caractères i ou L ou 1 ou 0 ou o.
C'est beaucoup trop mêlant!

THORGAL CODE WT31T

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Strauss

J'aurais aussi aimé pouvoir changer le mien pour les mêmes raisons.

Sylvieb

Pour aider les gens vous pouvez leurs demander de copie coller le code de référence pour éviter les erreurs.

Sylvieb

Votre code de référence est une combinaison unique de cinq lettres et chiffres. Il n’est pas sensible à la casse, alors vous pouvez utiliser des lettres minuscules ou majuscules (par exemple : AB123 ou ab123). Il ne change pas et n’expire pas. Si vous vous désabonnez puis vous réabonnez à Fizz, votre code de référence demeurera le même.

Mike

@Caroline, quand vous le référez vous devriez suggérer d'utiliser le lien
https://fizz.ca/fr?ref=VOTRECODEICI

Ne0

De facon générale on ne voudrait pas changer de code pour qu'il maximum de personne l'utilise mais dans votre situation... c'est melant en effet comme caractere !! L'idéal serait serait en effet ce que Mike à proposé via un lien cliquable par les utilisateurs :
https://fizz.ca/fr?ref=VOTRECODEICI

Pascal L. 40582

Pas possible malheureusement. Vous pouvez toutefois jouer avec majuscule et minuscule. L 1 i est plus facile à reconnaître que l 1 I

Bruno M. #36572

Non, mais faire copier coller ! On se trompe pas

Annie D. #31426

Non on ne peut pas le changer malheureusement

Émie B. #31773

Non on ne peut pas changer

Alzhi

Non, ce n'est pas possible

Andrée-Anne M. #36295

Vous n'êtes pas chanceuse d'avoir un code pareil!!

carolineC84

@ Mike,
Le lien m'amène sur la page d'accueil de Fizz. Est-il possible d'avoir un lien qui mène directement vers mon code de référence ? Si oui comment faire ? Ça dépasse mes compétences...

Justin

Bonjour Caroline,

Malheureusement il n'Est pas possible de faire ce changement.

Bonne journée

PsykoB

Non. j'ai le même problème. mon code a des L et I majuscule.

THORGAL CODE WT31T

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Benoit

J'ai le même problème, il y a un O dans mon code...

Pour vérifier s'il s'agit bien d'un O et non d'un zéro, j'ai fait ce qui avait été suggéré sur une des réponses sur ce forum: j'ai mis le code dans Word puis j'ai changé la police de caractère. J'ai tapé O puis 0 pour valider.

Maintenant, quand je donne mon code, j'inscrit à côté qu'il s'agit d'un O et non d'un zéro pour la personne qui va l'utiliser. Mais le plus simple, je dis au gens de faire un copier-collé...