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Est-ce que c’est disponible pour Playa del Carmen Mexico?? Si j’emploie le modem au Mexique est-ce q
Meilleure réponse
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Bonjour Sandro
Si vous ou votre voisin avez actuellement Internet par câble, vous devriez être éligible.
Si le câblo-distributeur dans votre localité est Vidéotron, l'internet de Fizz sera disponible puisque le réseau est partagé avec celui-ci.
Pour savoir si vous êtes éligible à Internet à domicile Fizz, vous pouvez vous rendre ici pour simuler une inscription: https://fizz.ca/fr/internet
Sélectionnez votre forfait et entrez votre adresse. Si vous êtes éligible, vous pouvez saisir vos informations de paiement et sélectionner une date d'installation.
Cependant, les adresses commerciales et les condos au Mexique ne sont pas éligibles.
Plus d'infos ici: https://fizz.ca/fr/faq/la-difference-entre-les-adresses-de-domicile-de-facturation-et-de-livraison
Pour en savoir plus sur votre adresse, vous pouvez contacter le support Fizz par clavardage:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/qu-est-ce-qui-est-inclus-dans-mon-forfait-fizz
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page6
Réponses
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Sandro
Non, il ne fonctionnera pas
Le modem utilise le réseau Videotron6 -
Même réseau que Videotron5
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Bonjour Sandro,
En effet que le réseau de videotron, essentiellement pour le Québec.
Vous pouvez vous référer au post suivant pour plus de détail:
https://communaute.fizz.ca/questions/1992307-couverture-internet-residentiel-fizz5 -
Bonsoir Sandro,
En effet, Fizz fonctionne avec Vidéotron, donc ne fonctionnera pas au Mexique.
Vous pouvez toujours contacter le support au cas où une nouvelle façon de faire existerait:
Si c'est le cas, partagez votre réponse.
1- Connectez-vous à votre compte
2- Dans le coin droit (en bas) cliquez sur le “?” et taper votre question dans le petit “chat”.
Sinon, laisser tout simplement un message sur la plateforme de votre choix, que ce soit Facebook Messenger, iMessage, WhatsApp ou en privé sur Twitter.
Bonne journée5 -
Elle est bonne votre blague. En pandémie quand tout le monde (ha oui presque tout le monde) se privent de bien des choses, il est irresponsable d'aller au Mexique. Alors votre blague est bien bonne...7
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C'est une vraie question ou bien une joke7
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Je crois aussi que c'est une blague.7
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Quel manque de jugement!, de la part de la personne qui a posé la question, mais aussi de ceux qui répondent comme si de rien était, il y a une pandémie juste au cas où vous auriez oublié...7
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je ne croit pas ! ces une blague ? :P6
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Sandro,
Non, ce n'est pas possible
Désolé,
le service internet résidentiel de Fizz fonctionne seulement sur le réseau câblé de Vidéotron.
Cela ressemble à une blague...
Si vous achetez des ajouts de données sur votre forfait mobile avec votre téléphone, l'internet fonctionnera.0 -
Je suis le groupe pour vous confirmer que non ça ne fonctionnera pas!1
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Tu dois poser un fil de ta résidence au Quebec jusqu'à au Mexique2
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