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connextion pour paiement
Fabjule
Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J aimerais changer mon adresse email a dans compte
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Meilleure réponse
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Bonjour Fabjule
Pour modifier votre adresse courriel associée à votre compte Fizz:
"Vous devez nous contacter durant nos heures d’ouverture en utilisant la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit de cette page."
source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignements-personnels
Pour contacter le support par clavardage à tout moment 24/7:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide comme: https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignements-personnels
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page5
Réponses
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Malheureusement tout ton compte est relié à ton addresse email et ce n'est pas possible de changer soi-même.
Peut-être tenter ta chance avec le support Fizz en clavardage.4 -
Vous ne pouvez pas le faire vous même, vous devez communiquer avec le support fizz pour qu'il vous aide.3
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Bonsoir Fabjule,
Il semblerait que sa ce fait avec l'aide de Fizz. J'espère que vous y arriverai.3
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