Est il possible d annuler un abonnemnet internet a tout moment ? Y a t il des frais de resilliation

Lucie M. 16549

Bonjour. Je souhaite prendre un abonnement internet. Malheureusement, je risque de déménager à l'étranger dans quelque mois. Est il possible de mettre fin à un abonnement internet à tout moment ? Y a t - il des frais ? Les frais de port pour renvoyer le modem sont ils remboursés ? Y a t il des offres si l'on possède déjà un abonnement téléphonique avec FIZZ ?
Un grand merci pour votre temps

Mike

Bonjour Lucie

Oui vous pouvez résilier n'importe quand, sans frais

Le frais d'envoi sont payés par Fizz

Non il n'y a pas des offres, vous serez mieux d'ouvrir un autre compte, utilisez le code de référence du 1e compte sur le 2e
https://communaute.fizz.ca/questions/2323822-fameuse-question-1-compte-mobile-internet-2-comptes

https://fizz.ca/fr/faq/tout-le-monde-paye-un-prix-juste-en-tout-temps

Justin

Bonjour Lucie,

Oui il est possible de le faire avec Fizz. Il n'y a pas de frais d'annulation. Vous ne paierez que les frais du mois en cours.
Il n'y a pas de "package" comme vidéotron avec Fizz. Chaque service est indépendant.
Les offres sont les mêmes que vous voyez sur le site : 50$ pour un référencement mobile ou nouveau client mobile jusqu'au 6 janvier.

Pascal L. 40582

Oui c'est possible et le service. Il y a aucun frais de bris de contrat ou résiliation (c'est pas bell ici )
Mais, tu devras retourner le modem qui appartient à Fizz. Si tu ne le retourne pas, tu pourrais être facturé le prix.

Jacqueline E. #31442

Les services Fizz sont prépayés et sans contrat. Le modem est prêté gratuitement, il suffira de la retourner au frais de Fizz. Il existe une procédure sur le site.