Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

J'ai besoin d'aide,

Magalie J. #23589
Magalie J. #23589 Messages 6 ✭✭
dans Mobilité
Mon numéro de téléphone ne pouvais pas appeler les USA, mais j'ai un forfait de 40 $ aide moi svp

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,531 ✭✭
    Réponse ✓
    Salut Magalie

    Voici la même réponse du message précédent
    https://communaute.fizz.ca/questions/2562741-forfait-40-appeler-usa-compose-numero-usa-marche

    Avez vous essayé de redémarrer votre téléphone?

    Est-ce que vous composez le numéro avec +1?

    Il est recommandé d'ajouter le caractère ''+'' devant le numéro complet lors d'appels Internationaux en maintenant la touche zéro (0) et ce principalement lorsque vous êtes en déplacement.

    Avez vous un message pour vous indiquer le problème ?

    Pour contacter le support par clavardage

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Réponses

  • StefanM
    StefanM Messages 1,453 ✭✭
    La réponse de Mike est parfaite
  • 4ri
    4ri Messages 355 ✭✭
    Ça dépend, le prix ne correspond pas nécessairement à une couverture usa vous devez avoir sélectionné cette option
  • Emmanuel S. #36497
    Emmanuel S. #36497 Messages 241 ✭✭
    SUit les etapes de Mike, et comme 4ri a mentioner, le 40$ sa peut etre un plan de base avec des donee aussi et pas de forfait US
  • Strauss
    Strauss Messages 254 ✭✭
    Avez-vous le forfait Canada + USA ?
Cette discussion a été fermée.

Catégories