Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Internet inactif hors QC. Quoi faire pour continuer d'utiliser mes données lors de mes déplacements

ELOGNE
ELOGNE Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
En déplacement à Kingston Ontario, je n'avais plus accès à l'internet avec mes données. J'avais Fizz Ext d'affiché. On me proposait d'entrer en itinérance. Est ce normal?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,977 ✭✭
    Réponse ✓
    Salut Elogne

    Oui c'est normal, vous devez activer le mode itinérance quand vous utilisez Fizz Ext pour les données

    Aussi vous devez avoir un forfait Canada ou Canada/EU
    Ou des ajouts pour les données ou de l'argent dans le portefeuille de Fizz

    Aussi c'est un bonne idée de vérifier la configuration de APN, car si APN est mal configuré ceci peut fonctionner en couverture Fizz mais pas en Fizz Ext

    https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

Réponses

  • vgStef
    vgStef Messages 176 ✭✭
    Quel forfait avez-vous pour votre téléphone?
    La région de Kingston et de l'Ontario passe par des partenaires de Fizz. Vous pouvez voir la zone de couverture ici : https://fizz.ca/en/coverage
  • Emmanuel S. #36497
    Emmanuel S. #36497 Messages 241 ✭✭
    Avex bous un forfait Quebec seulement ou Canada ?
  • marcel P. #35931
    marcel P. #35931 Messages 233 ✭✭
    activer les donné d'itinérance ?
Cette discussion a été fermée.

Catégories