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Pourquoi je ne peux pas m'abonner ?

Kevin L. 82909
Kevin L. 82909 Messages 1 ✭✭
dans Internet
Quand j'essaie de m'abonner au service de Fizz, on me dit que quelqu'un est deja abonner a cette addresse. Pourtant je viens d'emmenager..

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,778 ✭✭
    Réponse ✓
    Salut Kevin

    Peut-être le locataire précédent était avec Fizz et la procédure de déménagement ou de résiliation n’a pas été terminée

    Contactez le support pour débloquer la situation

    Pour contacter le support par clavardage aujourd'hui le support ferme à 16h

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
    4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page


    Sachez également que c'est le bon temps pour vous inscrire, car Fizz offre un crédit bonus de 50 $ pour les nouveaux clients (jusqu'au 6 janvier).

    Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
    https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement

    Vous pouvez choisir le mien, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.

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