Je n'arrive pas à créer mon forfait mobile lorsque j'arrive à la confirmation ça tourne sans allez p

Manon S.

Je ne peux créer le forfait mobile parce que lors de la confirmation ça arrête là pas de confirmation que le transfert se complète .

Mike

Manon

Avez vous essayé avec un autre navigateur?

En cas de problème, vous pouvez contacter le support Fizz par clavardage

1- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
2- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
3- CLiquer et choissisez clavardage

Sharpie22

Manon il faudrait contacter le service client de Fizz

Marie-Philippe T.

Tentez de rafraîchir la page web ou bien tenter de recommencer l'activation sur un autre navigateur (Google Chrome a fonctionné dans mon cas).