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Je loue un condo et la salle dans le garage est barrée. Est-ce que votre technicien devra y aller?

Caroline M. 82495
Caroline M. 82495 Messages 1 ✭✭
dans Internet
Je loue un condo et la salle où était allé Vidéotron dans le garage est barrée. Est-ce que vous avez besoin d'avoir accès à cette salle ou seulement à l'emplacement des fils dans le condo? Ils sont fermés pendant les vacances, alors j'attends votre réponse pour contacter l'urgence du condo! Merci!

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Réponse ✓
    Caroline,
    Vous êtes sur le forum des usagers Fizz.
    S'il y a déjà un câble coaxial fonctionnel installé dans votre appartement, le technicien ne devrait pas avoir besoin d'aller dans cette salle pour l'installation.
    L'auto-installation comprend la vérification du signal de votre connexion par le technicien et celui-ci vous apporte le modem que vous devez installer.
    À titre préventif, si vous vous abonnez au service internet de Fizz, veuillez contacter le service-client de Fizz et leur mentionner que vous n'avez pas accès à cette salle dans le garage.
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