Possible de transférer mon forfait cellulaire de fizz à fizz sur mon nouveau cellulaire?

Ondine

Je veux transférer mon forfait avec fizz sur mon nouveau cellulaire (même numéro) sans perdre mes cadeaux fizz.

frances

Bonjour Ondine,
Simplement insérer la carte Sim de votre ancien cellulaire dans votre nouveau cellulaire compatible avec Fizz.
Oui La carte SIM Fizz est détachable en trois (3) formats différents (Mini, micro et nano).il est souhaitable de conservez les autres parties si vous changez de cellulaire a nouveau.
https://fizz.ca/fr/faq/activer#4

Mike

Ondine

vous pouvez utiliser la même SIM sur votre nouveau cellulaire donc ce n'est pas un transfert. Vous ne devez pas créer un nouveau compte et vous ne perdez rien car vous ne devez pas toucher le compte


vous pouvez contacter le support Fizz par clavardage si vous avez des questions plus privé

1- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis
2- Cliquez sur la bulle verte en bas à droite de la page
3- Choisir clavardage, pour voir l'option vous ne devez pas utiliser le téléphone

Marie-Claude C. #37379

Bonjour Ondine,
Juste mettre votre carte SIM dans votre nouveau cellulaire. Vous ne perdrez rien ainsi.

Andrée-Anne M. #36295

Mike et Marie-Claude ont raison. La carte Sim devrait marcher sur votre nouveau téléphone. Sinon, contactez le support Fizz

Gilles

Bonjour, si le format de carte sim est identique vous n'avez qu'à mettre la sim dans le nouveau téléphone et s'assurer que les réglages APN sont correct.

Ondine

Si je dois rappetisser ma carte sim (de micro à nano)afin de la mettre dans mon nouveau cellulaire, va-t-elle être encore fonctionnelle?