comment on accepte les donnée que l'on recoie en cadeau ?

marcel P. #35931

bonjour, comment on fait pour accepté des donnée que quelqu'un nous envoie ?

Fizzy

Bonjour Marcel

Les données données sont généralement ajoutées automatiquement à votre forfait.
Vous pouvez voir une liste de vos données mobiles ici:
Mes forfaits >> Détails

S'il y a des notifications sur votre compte, vous pouvez les voir ici:
https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/notification

Si vous avez des problèmes concernant votre compte: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

SebTnt

Salut
Normalement les données sont ajouter automatiquement à votre forfait!
Bonne journée

MichelP

marcel,
Les données s'ajoutent automatiquement à votre forfait comme un don de données mensuelles.
Vous devez juste fournir votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel pour les obtenir.

Sharpie22

Les données devraient s'ajouter à votre forfait automatiquement. C'est vraiment très bien fait !

Gilles

Les données reçues en cadeau s'ajoutent automatiquement.
Les cadeaux reçus en cadeau de fizz sous forme de carte vertes doivent être activées en cliquant dessus.

Antoine C. #10482

Bonjour Marcel,
Comme ont dit les autres membres, vous n'avez rien à faire. Vous êtes supposés recevoir une notification.

Andrée-Anne M. #36295

vous n'avez pas besoin de les accepter. ils sont donnés automatiquement.

Marie-Claude C. #37379

Bonjour Marcel,
Il n'y a absolument rien à faire de votre côté, ça se fait tout seul!

Benoit

Si les données reçues en cadeau sont en fait une carte cadeau Fizz (car on peut donner les carte cadeaux reçues de Fizz à un autre usager), alors la carte sera dans vos récompenses, dans la section "cadeaux" et "disponible", il faut cliquer dessus pour l'activer.

Dans tous les cas (données d'un forfait ou carte-cadeau), vous aurez une notification pour indiqué que vous avez reçu quelque chose (il y aura un point rouge sur la petite cloche en haut).