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Quand est-ce que je pourrai ajouter un contact? Je ne peux pas envoyer mes data en cadeaux pour Noël
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Legandir
Messages 607 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Pourquoi je ne peux pas ajouter un contact. J'ai lu sur lhammeconnage mais y faut régler le problème rapidement!
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Meilleure réponse
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Moi aussi j'attends impatiemment de pouvoir ajouter des contacts pour faire des cadeaux!5
Réponses
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Bonjour,
Il est quand même possible d'envoyer des données en cadeau sans ajouter la personne dans nos contacts!13 -
Bonjour Legandir,
Notez que si vous souhaitez faire don des données de votre forfait mobile, vous pouvez toujours le faire. Vous devez faire un don à partir de votre forfait mobile et entrer le numéro de téléphone (ou l'adresse courriel) du destinataire. Le don sera envoyé, mais vous ne pourrez pas ajouter la personne comme nouveau contact.
Dans le cas des Cadeaux/Perks, ceux-ci ne peuvent être offerts qu'aux personnes figurant pour l'instant sur votre liste de contacts.12 -
Je veux envoyer mes data reçu en cadeau de Fizz8
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Effectivement que c'est problématique pour envoyer les cadeaux en cadeau de Noël.11
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Bonjour Legandir,
Nous nous excusons pour l'inconvénient, toutefois je vous assure que nous sommes au courant de cette situation et nous travaillons pour résoudre ce souci, ne vous inquiétez pas!
Un grand merci pour votre patience de part de toute l'équipe Fizz!
Passez une excellente journée!
-Antonia1
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