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Comment aviser le support qu'il y a une coupure de réseau dans mon secteur?

Catherine V. #37565
Catherine V. #37565 Messages 1 ✭✭
dans Internet
J'ai seulement 2 lumières qui allument et 2 d'entre elles clignotent. Oui j'ai redémarré, débranché/rebranché tout le tralala, c'est toujour la même chose. Aucune réponse du côté du clavardage sur messenger à part le message automatique. Donc comment j'avise qu'il y a une coupure de service dans mon secteur?

Meilleure réponse

Réponses

  • Sharpie22
    Sharpie22 Messages 401 ✭✭
    Je les aviserais directement par facebook messenger via la page de Fizz. Ils sont généralement très efficaces.
  • HisDudenes
    HisDudenes Messages 208 ✭✭
    Perso ca fonctionne très bien par messenger mais ca peut prendre de quelques minutes a quelques heures pour voir du feedback
  • gaetan F. #23241
    gaetan F. #23241 Messages 73 ✭✭
    je te suggère messenger ! bonne chance
  • Whizz
    Whizz Messages 23,092 admin
    Bonjour Catherine,
    Merci de nous avoir signalé cet enjeu. Suite à mes validations, je constate que mes collègues vous ont informé que nos techniciens y travaillaient afin de corriger le tout.
    Passez une excellente journée et joyeuses fêtes!
    -Adriana
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