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J’aimerais transférer mon numéro de tel de Vidéotron sur mon compte Fizz?

Cindy M. #27814
Cindy M. #27814 Messages 1 ✭✭
J’aimerais enlever mon téléphone de maison que j’ai avec Vidéotron , j’ai le même numéro depuis 25 ans .
J’aimerais donc récupérer ce numéro pour mon téléphone cellulaire ( trop de monde et de truc important on ce numéro afin de me rejoindre ) .Est-ce possible et comment faire ? Un coup ceci régler ,je prendrai internet avec vous aussi
J’ai déjà un cell actif chez Fizz peut-on seulement changer ce numéro et mes donnes seront-elles perdu ?
Merci

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭
    Réponse ✓
    Cindy

    Ce n'est pas possible

    Vous ne pouvez pas remplacer votre numéro avec un transfert, mais vous devez créer un nouveau compte

    Vous ne pouvez pas transférer un numéro que n'est pas un numéro d'un téléphone mobile

    Donc vous devez le transférer chez Vidéotron ou un autre téléphone mobile d'autre fournisseur et après le transférer sur un nouveau forfait chez Fizz

Réponses

  • PsykoB
    PsykoB Messages 446 ✭✭
    Impossible malheureusement.
    Par contre, je peux vous suggérer ce workaround: Prenez vous un abonnement avec voip.ms (0.85$ par mois).. et fait transférer votre numéro sur votre Fizz. Ca ne coutera pas trop cher :)
  • PierDuc
    PierDuc Messages 1,603 ✭✭
    Bonjour Cindy,
    Est-ce que Videotron peut changer votre numéro maison pour un cellulaire Videotron ? Je crois que oui.
    Si oui, vous pourrez par la suite, transférer le cellulaire Videotron vers un nouveau cellulaire Fizz.
    Présentement, vous pouvez obtenir une nouvelle carte SIM Fizz gratuitement dans un Couche-Tard participant avec l'application Couche-Tard (jusqu'au 4 janvier).
    Si vous activez un nouveau compte d'ici le 6 janvier, vous obtiendrez une prime de référence de 50$ si vous avez un code de référence.
    Bienvenue chez Fizz !
  • So_AR
    So_AR Messages 776 ✭✭
    vous pouvez toujours joindre le service à la clientèle
  • MartinUX
    MartinUX Messages 156 ✭✭
    Passer par un autre fournisseur et passer à fizz. L’option Videotron est la plus simple, n’oubliez pas de ne pas prendre de gros forfait avec engagement. L’autre VoIP me semble bonne juste que je ne connais pas
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