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Est ce normal que mon message d'accueil personnalisé sur ma boite vocale change tout seul?
MarieJosee A.
Messages 74 ✭✭
dans Mobilité
Un ami vient de m'appeler, il croyais avoir composé le mauvais numéro car mon message personnalisé a ete remplacé par le message générique??? C'est normal que ca change tout seul?
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Meilleure réponse
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Bonjour MarieJosee
Veuillez lire ce guide d'aide de Fizz:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-configurer-ma-messagerie-vocale
https://fizz.ca/fr/faq/comment-acceder-et-utiliser-ma-messagerie-vocale
Si vous avez des questions, vous pouvez nous répondre ici ou contacter le support Fizz par clavardage à tout moment 24/7:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Ouvrez l'un des liens d'aide ci-dessus.
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page1
Réponses
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Peu être un bug, refaite votre message et si il change à nouveau contacter le support fizz avec la bulle de clavardage ou facebook1
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Non c'est pas normal et bizarre. Soit que vous ayez changé les paramètres sans vous en apercevoir ou que c'est un problème du côté de fizz. C'est la première fois que j'entends une problématique du genre.2
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Bonjour Marie-Josée,
Non, ce n'est pas normal que votre message change tout seul.
À votre place, je referais mon message et si un jour il change encore, je communiquerais avec Fizz à ce moment là.1
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