Pourquoi j’ai reçu un texto qui dit que ma carte de credit n’est pas accepté?

Guy A. #36961

Comment puis-je parler avec quelqu’un?

Mike

Bonjour Guy

Je pense que c'est d’hameçonnage, suivie aussi le conseil ici
https://fizz.ca/fr/faq/hameconnage-pourriels

Voici des example si c’est le message que vous avez reçu c'est de hameçonnage

https://communaute.fizz.ca/questions/2544381-recu-message-dit-paiement-mensuel-echoue-donner-lien-payer-http-click-ru-srxgb

https://communaute.fizz.ca/questions/2544359-spam-nom-fizz

Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

1- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
2- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
3- Cliquez sur la bulle et après calvardage

PierDuc

Soyez prudent Guy,
C'est probablement le cas de hameçonnage rapporté plus tôt aujourd'hui.

Kontrador

Sans doute une tentative de fraude. Ne cliquez pas sur le lien s'il y en a un dans le texto.