Aucun changement de forfait possible?

Nicole A. #36612

Je ne peux pas changer mon forfait avant mon nouveau cycle de demain. Ça me donne comme message... Aucun changement ne peut être fait avant le 2020-12-07. Veuillez revenir après cette date pour essayer à nouveau. Merci.

Mike

Nicole
vous ne pouvez pas changer votre forfait dans les 48 heures avant le renouvellement

voici

Important – toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.

source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile

PierDuc

Nicole
C'est exact, les changements doivent être faits au moins 48 heures à l'avance. En changeant votre forfait dans quels jours, il sera effectif à compter du mois prochain.

Stephane83

Les changement doivent être fais 48h ou plus avant le prochain cycle de paiement. Malheureusement vous allez devoir attendre au prochain.

Waldo

Nicole,
Faites votre changement dès que possible afin de ne pas vous faire prendre le mois prochain.

Alzhi

Nicole,
Il va falloir patienter jusqu'au prochain mois. Les changements de forfaits ne peuvent pas être fait à moins de 48h de votre cycle de facturation

Bonne journée

Sylvieb

Donc vous pouvez changer votre forfait le 4 de chaque mois ou avant pour chaque changement de forfait.
Bonne journée