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Jeux qui lag en ligne?

Julie C. 68990
Julie C. 68990 Messages 6 ✭✭
dans Internet
Nous avons le forfait 60mbs. Mon copain joue à Nhl en ligne et le jeu lag tout le temps si j’écoute Netflix en même temps. Impossible de jouer... Le PS4 est dans la même pièce que le routeur. J’ai lu plusieurs fois qu’un forfait 60mbs était bien suffisant pour jouer en ligne, mais ça ne semble pas le cas pour nous. Des solutions ou je dois absolument upgrader mon forfait??

Meilleure réponse

  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    Réponse ✓
    Julie avez-vous désactivé les 2 bandes de votre modem afin d’utiliser indépendamment l’une et l’autre? Voyez comment faire ici. https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe
    Une autre chose qui pourrait aider est d’utiliser un routeur personnel. https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-utiliser-mon-propre-routeur-wi-fi-chez-fizz
    Votre vitesse devrait être largement suffisante.
    Si rien n’aide contactez fizz. . Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte Fizz.ca et vous identifier. Puis le point d’interrogation va apparaître en bas. Vous aurez alors le choix d’utiliser la foire aux questions, messenger whatsapp ou le clavardage . Si la bulle de clavardage n’apparaît pas c’est qu’il faut attendre ou choisir messenger. Et patience...

Réponses

  • Yoda
    Yoda Messages 59 ✭✭
    Votre forfait est largement suffisant. C'est un problème de perte de packets, la solution est de gérer le trafic avec son propre routeur. Par exemple, la majorité des routeurs ASUS permettent d'activer facilement un fonction appelée "Adaptive QOS" qui va régler votre problème sans trop effort.
  • Stephane83
    Stephane83 Messages 559 ✭✭
    C'est sencer être suffisant
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Bonjour, Julie
    Votre forfait 60 mbs devrait être amplement suffisant.
    Peut-être envisager de vous procurer un routeur de meilleure qualité et utiliser le modem de Fizz seulement en mode bridge.
    Yoda, aussi, vous suggère d'utiliser un routeur Asus.
    C'est une option à privilégier, je pense aussi.
  • Julie C. 68990
    Julie C. 68990 Messages 6 ✭✭
    Merci à tous pour vos réponses. En fait, je me suis trompée dans ma question. C’est le modem de Fizz qui est dans la même pièce que la PS4, nous n’avons pas de routeur!
    Je comprends donc qu’il est nécessaire qu’on se procure un routeur (ASUS)?
    Merci encore!!
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