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comment annuler mon abonnement
Normand C. #13290
Messages 12 ✭✭
dans Mon compte Fizz
je ne peu pas clabauder avec personne donc je doit annuler mon abonnement et changer de fournisseur comment je fais
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Meilleure réponse
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Normand
Si votre décision est prise, voici comment vous désabonner
Pour le mobile
https://fizz.ca/fr/faq/resiliation, regardez le point #2
Pour internet résidentiel
1- Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Gérer.
2- Cliquez sur Me désabonner.
3- Faites défiler la page et confirmez votre choix en cliquant sur Me désabonner.
4- Dites-nous pourquoi vous quittez.
5- Spécifiez le jour que vous aimeriez mettre fin à votre service Internet résidentiel.
6- Cliquez sur Me désabonner.
source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz
Sur l’écran suivant, téléchargez, prenez-en note ou imprimez votre numéro de retour et suivez ensuite les instructions pour retourner votre modem Wi-Fi.
Important: Vous disposez de 15 jours suivant la date de votre désabonnement pour nous retourner votre modem Wi-Fi, sans quoi des frais de 150$ (plus les taxes applicables) vous seront facturés. Les instructions détaillées : https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-retourner-mon-modem-wifi2
Réponses
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Mike à tout dis, suivez s'est directive... désolé de voir que vous avez pas eu une bonne expérience0
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Pour clavarder avec Fizz, cliquez sur le point d'interrogation en bas à droite sur la page d'accueil, assurez-vous d'être connecté èa votre compte.3
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Bonjour Normand,
Désolé de vous voir partir...
Il est vrai que ce n'est pas toujours évident de joindre le clavardage.
Avez-vous essayé par Facebook Messenger ?0 -
Clabauder?3
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