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Pourquoi le transfert de mon numéro n'est pas encore fait ?

Nabil H. 78968
Nabil H. 78968 Messages 5 ✭✭
dans Mobilité
Ma conjointe a fait son transfert il y a un mois et ce fut quasiment instantané. J'ai vérifié chez Vidétron et ils n'ont rien reçu. Mes deux cartes sim ne fonctionnent pas, la nouvelle de fizz et l'ancienne de videotron

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 22,935 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Nabil,
    Je regrette la situation rencontrée.
    Je viens de vous répondre sur la conversation sur Messenger et je vous ai confirmé que le transfert a été bien effectué et la ligne mobile est déjà active.
    Veuillez nous recontacter en privé si la situation persiste encore. Passez une bonne journée!
    -Talida

Réponses

  • Sylvain P. 1215
    Sylvain P. 1215 Messages 216 ✭✭
    Nabil, étrange qu'un Whizz Fizz ne vous ai pas aidé plus! Contacter le support Fiiz via le clavardage. Bonne chance
  • Andrée
    Andrée Messages 970 ✭✭
    Bonjour Nabil,
    J'espère que tout est rentré dans l'ordre pour vous.
    Bienvenue chez Fizz!
  • Minh N. #35713
    Minh N. #35713 Messages 70 ✭✭
    si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez demander à fizz sur facebook messenger, ils répondent toujours!
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