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Vais-je me faire rembourser si j'annule mon abonnement internet au milieu du mois ?
Melissa P. #35528
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Vais-je me faire rembourser si j'annule mon abonnement internet au milieu du mois ?
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Meilleure réponse
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Bonjour Melissa
Oui pour les abonnements Internet à domicile, vous êtes remboursé pour les jours non utilisés.
"Ce remboursement au prorata est complété une fois votre modem Wi-Fi reçu par Fizz. Selon la date à laquelle vous retournez votre modem, veuillez donc prévoir (environ) entre 4 et 6 semaines avant de recevoir votre remboursement."
Plus d'infos ici: https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz5
Réponses
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Vous pouvez demander Fizz sur le chat en direct via le site Web, Facebook Messenger ou Twitter. Ils sont généralement présents 24h / 24 et 7 jour / 7 sur les réseaux sociaux. Ils se feront un plaisir de vous aider!2
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Malheureusement la période d'essai de 15 jours (pour remboursement complet) ne s'applique qu'au mobiles. Pour Internet domicile il n'y a pas de période d'essai.4
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