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Est-ce que je peux acheter un forfait appel et texto illimités payer pour 6mois afin de donner en ca
Francine G. #35446
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
J'aimerais donner un cadeaux à ma petite fille payer pour 6 mois est-ce possible de ne pas le mettre renouvelable automatiquement par la suite et combien de temps après peut elle le renouveler elle même?
27
Meilleure réponse
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Francine
Oui vous pouvez l'acheter un forfait, mais non vous ne pouvez payer pour 6 mois.
Cependant, vous pourrez l'associer à une carte prépayée (pas vanille) donc une carte de cédit recharchab;e et mettre le correspondant de 6 mois de crédit dans la carte
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes
Ou l'associer à votre carte et après le 6 mois lui demander de la changer.
Le compte doit être ouvert au nom de votre petite fille avec son courriel
Veuillez suivre les instructions ici: https://fizz.ca/fr/comment-ca-fonctionne
Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
vous pouvez choisir le mien6
Réponses
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Bonjour,
Vous pouvez seulement payer un mois en avance si je ne me trompe pas. Et si vous voulez annuler par la suite, vous devez le faire manuellement. Vous ne pouvez pas prépayer 6 mois en avance et seulement pour cette durée.7 -
Non vous ne pouvez pas6
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Bonjour Francine
Oui, vous pouvez commander le plan que vous souhaitez obtenir et payer avec une carte prépayée ou votre propre carte de crédit.
Après 6 mois, vous pouvez lui donner le compte pour changer de carte de crédit ou annuler si nécessaire.
N'oubliez pas d'utiliser un code de référence, vous recevrez donc un crédit bonus.
Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
Pour être transparent, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.
Bienvenue chez Fizz!6 -
Vous pouvez probablement utilisez votre carte de crédit pendant 6 mois sur le compte et le changer par la suite5
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Bonjour Francine,
C'est un très beau cadeau que votre petite fille recevra!
Pour répondre à votre question, il n'est pas possible de payer 6 mois d'avance. Il n'est pas non plus facile de changer le propriétaire du compte après 6 mois. Le compte sera lié à une adresse courriel que je crois, vous ne pourrez pas changer.
Je vous invite à communiquer avec le service à la clientèle pour voir s'ils ont une autre solution à vous proposer.
Pour les contacter, il suffit d'utiliser la bulle de clavardage présente en bas des pages de la Foire aux solutions.
Afin de pouvoir clavarder assurez-vous de ceci:
Vous devez être connecté à Mon compte.
Vous devez être sur une fiche d'aide.
Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à la capacité de traitement.
À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.5 -
bonjour, vous pouvez essayer de demander l'assistance de fizz sur le site Web, Facebook Messenger ou Twitter, ils ont été très utiles!4
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Francine,
Fizz est un service pré-payé.
Vous ne pouvez pas payer à l'avance.
Le paiement du forfait mensuel est effectué automatiquement avec une carte de crédit valide.
Lui ouvrir un compte et fournir une carte de crédit pré-payée rechargeable en tenant compte d'un montant de 6 mois d'utilisation pour le forfait choisi3
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