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Comment régler une perte de paquets réseau à ma nouvelle adresse ?
Marco F. #35151
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Bonjour,
J'ai déménagé en début de novembre. À mon ancienne adresse la connexion était parfait. Jamais de coupure, aucune perte de paquet.
À ma nouvelle adresse, j'ai constament des pertes de paquets. J'ai beau essayé de redémarrer le modem, manipuler les câbles pour être sûr que tout est branché rien n'y fait.
Mes tests ne sont PAS WIFI, mais fait AVEC CABLE. (Voir fichier joint à 2020-11-14 20:01:07)
Il y a des périodes où c'est moins pire que d'autres, mais quand ça va mal, ça va mal.
Qu'en pensez-vous ?
J'ai déménagé en début de novembre. À mon ancienne adresse la connexion était parfait. Jamais de coupure, aucune perte de paquet.
À ma nouvelle adresse, j'ai constament des pertes de paquets. J'ai beau essayé de redémarrer le modem, manipuler les câbles pour être sûr que tout est branché rien n'y fait.
Mes tests ne sont PAS WIFI, mais fait AVEC CABLE. (Voir fichier joint à 2020-11-14 20:01:07)
Il y a des périodes où c'est moins pire que d'autres, mais quand ça va mal, ça va mal.
Qu'en pensez-vous ?
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Meilleure réponse
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Bonjour Marco,
Le problème semble venir directement de la connexion sur le modem, donc du coté de Fizz. LE mieux est de les contacter par clavardage.
PS : merci d'avoir précisé dès le début que les tests sont fait hors du wifi, ca permet de gagner du temps dans les réponses!3
Réponses
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Bonjour, contacter fizz sur le site, ou sur facebook messenger et twitter. ils vont beaucoup vous aidez!0
Cette discussion a été fermée.