Si je déménage et que je dois avoir internet la même journée est-ce possible?

Roxanne D. #33999

Je déménage le 1er décembre 2020 et j'aimerais savoir si un technicien peux venir la même journée pour installer internet.

Mike

Bonjour Roxanne,

Je pense que vous avez le temps pour trouver un rendez-vous pour le 1er décembre, voici la procédure à faire le plus vite

1- Connectez-vous à votre compte Fizz et cliquez sur Mes forfaits.
2- Sélectionnez votre forfait internet et cliquez sur Gérer mon forfait.
3- Cliquez sur Déménagement.
4- Suivez les instructions. Vous aurez notamment à :
- valider la disponibilité du service Internet résidentiel Fizz à votre nouvelle adresse;
- confirmer votre nouveau forfait;
- planifier votre rendez-vous d’installation à votre nouvelle adresse;
- confirmer votre date de désactivation à votre adresse actuelle.
.
N’oubliez pas d’apporter votre modem Wi-Fi Fizz avec vous à votre nouvelle adresse de service.

Source: https://fizz.ca/fr/faq/je-demenage-comment-faire-mon-changement-dadresse-pour-mon-service-internet-residentiel

Andrée

Bonjour Roxane,
Les rendez-vous partent vite cet automne, ne tardez pas à prendre votre rendez-vous si vous voulez vous assurer de la date.

JoanMr

Ça dépend de ma disponibilité des techniciens...il est suggéré de prendre votre rendez-vous tout de suite!

Billy N. #35415

Bonjour, contacter fizz sur le site, ou sur facebook messenger et twitter. ils vont beaucoup vous aidez!