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Configuration Google Nest Protect?

René C. #33633
René C. #33633 Messages 1 ✭✭
dans Internet
Nest Protect essaie de se joindre à mon réseau sans succès. J’ai séparé mon réseau, 2,4/5Ghz, car il ne fonctionne qu’en 2,4 en suivant des instructions pour Chromecast. Je fais toutes les étapes mais il ne termine pas la configuration du réseau. Des idées? Merci

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Réponses

  • Fizzy
    Fizzy Messages 11,802 ✭✭
    Bonjour René

    Quel forfait Internet avez-vous et combien d'appareils avez-vous connectés à votre wifi / Internet?

    Si vous avez plus que la limite suggérée, vous devrez peut-être mettre à niveau votre plan ou utiliser votre propre routeur (un routeur maillé est recommandé).

    Si vous devez contacter Fizz, vous pouvez contacter le support par clavardage de 8h à 21h.

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/j-aimerais-modifier-mon-forfait-internet-residentiel-fizz-comment-faire
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
  • MartinUX
    MartinUX Messages 156 ✭✭
    Une piste à essayer:
    Je ne sais pas pour fizz car je ne peux l’avoir ici, mais avec Bell, on doit désactiver la gestion automatique du réseau (2,4 vs 5). Ce qui créer deux fréquences autonomes permanentes plutôt qu’une connection au modem qui gère selon une raison x (genre puissance du signal ou type d’appareil).
    J’ai installé un ecobee mais je ne sait pas sur quel fréquence il utilise.
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