je peut pas trouve mon forfait

Nina T. #35061

mon num de téléphone

sman

Bonjour Nina,

Désolé de vos problèmes

Communiquez directement avec le support client de Fizz en cliquant sur la bulle verte de discussion disponible dans le portail de connexion à votre compte client, ou sois par l'entremise de la plateforme Facebook sous le nom "Fizz".

Je vous souhaite de passer une agréable journée!

Je serais là pour répondre à toute autre question.
N'hésitez pas à choisir ma réponse comme étant la meilleure.

Light

Bonjour Nina,
Pour trouver ton forfait, lorsque tu te connectes, clique par la suite sur ''mes forfaits''. Rendu là, il y aura ton numéro de téléphone.
Bonne journée !

Lieux

Nina votre forfait est indiqué dans votre compte Fizz. Dans le menu à gauche vous pouvez voir MES FORFAITS en cliquant dessus vous aurez accès à votre forfait. Si vous avez toujours des problèmes contactez Fizz Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte Fizz.ca et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca

Gilles

Bonjour la question n'est pas très claire, vous ne trouverez pas votre numéro de téléphone? Ou bien pas d'information sur votre forfait?

Mando1

Nina,
Entrez dans votre compte, puis, en haut à gauche Mes forfaits.
Vous devriez trouver là ce que vous cherchez.

Whizz

Bonjour Nina,
Est-ce que les conseils de nos membres vous ont été utiles?
Il peut être que vous avez un autre compte, avez-vous essayé de vous connecter avec une autre adresse courriel?
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous contacter: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Passez une excellente journée!
-Antonia