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Connction ligne?

Fatma A. #34910
Fatma A. #34910 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Ça marche pas,j'arrive pas à activer la ligne

Meilleure réponse

  • Mando1
    Mando1 Messages 1,052 ✭✭
    Réponse ✓
    Bonjour Fatma,
    Il faut nous donner un peu plus de détails.
    Est-ce une nouvelle carte sim que vous voulez activer ?
    Ici nous sommes des utilisateur comme vous. Si vous voulez communiquer avec le service à la clientèle de Fizz, voici comment faire :
    Pour les contacter, il suffit d'utiliser la bulle de clavardage présente en bas des pages de la Foire aux solutions.
    Afin de pouvoir clavarder assurez-vous de ceci:
    Vous devez être connecté à Mon compte.
    Vous devez être sur une fiche d'aide.
    Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
    Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à la capacité de traitement.
    À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter

Réponses

  • Gilles
    Gilles Messages 1,340 ✭✭
    Pouvez vous nous donner plus de détails svp
  • Whizz
    Whizz Messages 23,943 admin
    Bonjour Fatma,
    Je suis désolée pour la situation.
    Je viens de vous répondre sur une autre publication concernant cette situation. Merci de le vérifier.
    Passez une excellente journée!
    -Talida
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