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je ne trouve pas mon compte internet sur ma page ?
Danniemarcoux
Messages 1 ✭✭
dans Internet
je veux ferme mon compte internet?
19
Meilleure réponse
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Danniemarcoux en cliquant sur MES FORFAITS dans votre compte Fizz vous devriez être capable de le voir. Et voici le manuel pour vous désabonner d’internet. https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz
https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-retourner-mon-modem-wifi
Si vous avez toujours des problèmes contactez Fizz Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte Fizz.ca et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca2
Réponses
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Bonjour Danniemarcoux,
Je constate que vous ne trouvez pas votre forfait d'Internet Résidentiel Fizz parce que vous avez deux comptes, sur un comte vous avez votre forfait mobile et sur l'autre vous avez le forfait d'Internet Résidentiel.
Si vous voulez en savoir en plus, je vous conseille de nous contacter en privé afin de pouvoir vous donner plusieurs informations.
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Je vous remercie d'avance pour votre compréhension.
Passez un bon Vendredi.
-Antonia0
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