jai perdule code ma carte simpour lactivation dans mes notifications pourriez-vous maider silvous pl

Carolann G. #34256

pourrais je récupérer le numéro d’activation de la carte sim?

Mike

Bonjour Carolann
Avez vous regardez sur la carte, certain cartes ont le code imprimé sur la SIM (très petit)

Si n’est pas là vous devez contacter le support

Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
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3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

Limeverte

Bonjour, le code d'activation est inscrit sur le carton sur lequel était placé la carte SIM.
Sur mes cartes SIM, le code est également inscrit directement sur la carte. Donc sortez-là du cellulaire pour voir le code.

Je n'ai jamais reçu de code d'activation par notification... Est-ce que vous parlez du code d'activation qui vient avec la carte pour pouvoir l'activer ou bien d'un code de référence d'un ami pour avoir un rabais lors de l'activation d'un forfait? Ce n'est pas la même chose. Si c'est un code pour le rabais qu'il vous manque, vous pourrez en trouver plein ici (vous pouvez choisir le mien lol):
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement

Monroe

Regardez directement sur votre carte Sim.

MichelP

Carolann,
Avez-vous regardé sur le carton ou était fixé la carte sim , il y a le code d'activation ou sur la carte sim avec une loupe?

So_AR

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