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Questionnement à propos du modem et des coupures internet?

Pierre-Luc M. #34536
Pierre-Luc M. #34536 Messages 1 ✭✭
dans Internet
Bonjour à tous, je voulais m'informer sur quelques sujets.
Je songe à faire un switch pour prendre internet fizz.
Je vois plusieurs commentaires à propos de connection coupé, intermittent à quelques reprises.
-Est-ce qu'en général, il y a souvent des coupures (soit de courtes durée, ou longue durée)?
-Est-ce que la vitesse varie souvent ou elle reste plutôt stable (je voulais prendre la vitesse 120
-je compte utiliser le wi-fi entre pour du streaming, un peu de gaming,cela devrait suffire comme vitesse?
-L'utilisation simultané de 2 émissions netflix par exemple, cause problème?
-Est-ce que le télétravail cause problème au niveau connection?
Je vois aussi plusieurs commentaires à propos du modem. Certain recommande d'en prendre au autre que celui de fizz et le routeur fizz couvrent pas tant de terrain que cela.
-Est-ce que le routeur fizz fait la job en général. (mon objectif est d'économiser et non d'inverstir dans un nouveau routeur
- J'ai une maison style bungalow + sous sol avec un grand terrain quand même. Est-ce que le wi-fi risque d'aller partout?
Dernière question, si je décide d'annuler fizz, il faut retourner le modem par la poste, comment cela fonctionne?
Merci beaucoup de vos réponses à mes nombreuses questions!

Meilleure réponse

  • Fizzy
    Fizzy Messages 11,802 ✭✭
    Réponse ✓
    Bonjour Pierre-Luc

    Je peux vous dire que je suis l'un des 95% qui sont satisfaits de l'Internet à domicile Fizz, mais cela n'aura pas d'importance pour vous.

    Tout le monde peut vivre une expérience différente.
    Quoi qu'il en soit, il y a très peu de risques à essayer. Vous pouvez conserver votre service auprès de votre fournisseur Internet actuel jusqu'à ce que vous soyez convaincu que Fizz est la solution qu'il vous faut. Le modem Fizz devrait bien fonctionner pour votre maison.

    C'est également le bon temps pour vous inscrire car Fizz offre un crédit bonus de 40 $ pour les nouveaux clients (jusqu'au 18 novembre).

    Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
    https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
    Vous pouvez choisir le mien ou le code de quelqu'un qui vous a aidé. =)
    Pour être transparent, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.

    Si vous décidez d'annuler et de retourner le modem plus tard, voici les instructions: https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-retourner-mon-modem-wifi

Réponses

  • Pascal L. 40582
    Pascal L. 40582 Messages 649 ✭✭
    Fizz est sur le réseau de Vidéotron. Donc vous pouvez vous attendre au même niveau de service/interruptions/qualité
  • Carlo C.
    Carlo C. Messages 632 ✭✭
    Pierre-Luc, je n'ai pas de problème de mon côté. J'imagine que dans toutes compagnies il y a des plaintes, mais étant donné que Fizz offre ce forum au lieu de contacter un centre d'appel tout client peut voir les plaintes. Je vous conseil d'essayer le routeur intégré avant d'en acheter un. Il fait le boulot pour mon domicile qui est de taille moyenne.
  • Kontrador
    Kontrador Messages 453 ✭✭
    Je n'ai jamais de coupures, c'est très stable, mais ma connexion est câblée et j'utilise mon propre routeur.

    J'ai le forfait 60 mbps et j'obtiens toujours 67 mbps sur le speedtest.
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