Est que on peux récuperer un numero qui a étais suspendu dans une autre compagnie pour mon nouveau c

Veronica T.

Je suis partie en Voyage et ma compte a étais suspendu dans virgin Mobile. Je voudrais plus prendre le service avec eux mais avec vous, est que c'est possible d'avoir le meme numero?

Mike

Bonjour Veronica

vous devez reactiver votre compte virgin et seulement après vous poiuvez le transferer chez Fizz

Voici la procedure

Commandez votre SIM, vous pouvez aussi l'acheter chez Couche Tard
Voici les information avec les couche tard partecipants
https://fizz.ca/fr/faq/comment-commander-ma-carte-sim

2em étape: activer la SIM et transferer votre numéro. Il faut que votre ligne soit toujours activé, TRÈS IMPORTANT, pour transferer votre numéro et Fizz se charge de fermer votre compte chez votre distributeur actuel.
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

Aussi important à savoir
Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

Si vous avez besoin d'un code de référence pour obtenir un credit de 40$ à votre 2e payment, si activé avant le 18 novembre
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement

Oui vous pouvez choisir le mien.

Waldo

Bonjour Véronica,
Si vous réactivez votre compte avec Virgin, vous devriez pas la suite pouvoir demander un transfert de numéro en activant votre nouvelle carte sim de Fizz que vous aurez commandé en ligne (livraison normalement le lendemain) ou acheté chez Couche-Tard.
Vous ne devez pas aviser Virgin de l'annulation de votre compte. C'est Fizz qui devra faire le transfert de numéro et annuler Virgin.

Lieux

Verinica cela dépend depuis combien de temps vous avez quitté Virgin mobile. En général après 60 ou 90 jours cela devient impossible de réactiver votre forfait avec votre numéro de téléphone.

So_AR

Je ne suis certain que c'est possible

Chris_RefCode_AKTFR

réactiver votre ancien numero avec virgin et apres le transférer

MichelP

Veronica,
Cela dépend depuis combien de temps votre compte est suspendu chez votre fournisseur actuel.
Si vous êtes en mesure de le réactiver, vous pourrez effectuer le transfert de numéro en activant un forfait chez Fizz.