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J’ai changé de numéro de carte de crédit et je ne suis pas capable de retirer ma vielle carte de mes

Élizabeth G. #34370
Élizabeth G. #34370 Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Alors, j’ai 2 cartes de crédit dans mon compte de facturation, mais je veux conserver seulement la nouvelle.

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,814 ✭✭
    Réponse ✓
    Bonjour Élizabeth

    vous devez associer la nouvelle carte avec tous vous comptes et seulement après vous pouvez ôter l'ancienne

    Donc
    1- Rendez-vous dans Mes forfaits.
    2- Pour chacun de vos forfaits, cliquez sur Gérer mon forfait/mode de paiement et associez le nouveau mode de paiement.
    3- Sélectionnez ensuite le mode de paiement désuet et cliquez sur Supprimer.

    source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit

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