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Est-ce qu'il y a possibilité qu'un technicien vienne installer le fil internet sur lequel la borne v
Chloe B. #34348
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dans Internet
Bonjour. En fait, c'est la première fois qu'il va avoir de l'internet dans un logement où j'habite. Au rez-de-chaussée il y a Videotron, mais au sous-sol où je réside il n'y a pas d'Internet ou de fils. J'aimerais prendre un forfait d'internet avec vous seulement dans mon logement (au sous-sol). Est-ce qu'il y a possibilité qu'un technicien vienne installer le fil internet sur lequel la borne va se brancher ? Merci beaucoup , Chloé
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Meilleure réponse
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Bonjour Chloe
Oui c'est possible. Pour maintenir le fonctionnement des deux services Internet, le technicien installera un séparateur ou un nouveau câble en fonction de la situation.
Pour confirmer, allez sur le lien d'inscription https://fizz.ca/en/internet
et entrez votre adresse complète pour démarrer une simulation.
Si vous aimez ce que vous voyez, vous pouvez sélectionner votre plan et la date d'installation.
Tous les forfaits incluent une utilisation illimitée et l'installation de base gratuite est incluse.
C'est également le bon temps pour vous inscrire car Fizz offre un crédit bonus de 40 $ pour les nouveaux clients (jusqu'au 18 novembre).
Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
Vous pouvez choisir le mien ou le code de quelqu'un qui vous a aidé.
Pour être transparent, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.
Bienvenue chez Fizz!2
Réponses
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Comment gérer le rendez-vous avec un technicien à mon adresse de service ?https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service
J’aimerais ajouter ou déplacer une prise coaxiale. Comment dois-je faire?
https://fizz.ca/fr/faq/j-aimerais-ajouter-ou-deplacer-une-prise-coaxiale-comment-dois-je-faire1 -
Chloé, le technicien qui viendra vous brancher en sera un de Vidéotron. Vous devez indiquer lors de la commande d'installation que vous avez besoin d'une installation de cable coaxial dans votre logement. Il viendra installer le câble et vérifiera que votre connection a été fait avec succès.1
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Certainement il faut choisir internet avec installation.3
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