Est-ce normal qu'on ne puisse imprimer ses factures sous Safari? Le bouton génère une feuille blanch

Dominic B. #33880

Dès que j'appuie sur le bouton "Imprimer" pour générer un reçu imprimable, la fenêtre d'impression affiche une page blanche. Je dois me loguer sur Chrome pour faire apparaître la facture. Sous Safari, ça ne marche pas.
Suis-je le seul à avoir ce problème?
Merci!
D.

Fizzy

Bonjour Dominic

D'autres ont rapporté la même chose sur les Mac, mais cela semble fonctionner sous Windows.

p.s. Comme autre mention, cela semble être un problème avec Safari. Cela fonctionne avec Chrome.

Lieux

Dominic c’est un problème qui revient ...et même parfois on est pas capable de voir notre facture...heureusement vous pouvez utiliser chrome pour que cela fonctionne.

Waldo

Bonjour Dominic,
J'éprouve aussi des problèmes avec Safari sur mon compte Fizz, que je n'ai pas si j'utilise Firefox. Safari ne semble pas être le meilleur navigateur à utiliser avec Fizz.

RR_5GYOQ

Bonjour,
C’est exactement le cas quand j’essaie d’imprimer la facture sur mon imprimante AirPrint avec mon iPhone.

PierDuc

Bonjour Dominic,
J'ai fait le test, et j'arrive aussi à la page blanche.

So_AR

avez vous essayez en pdf