Ajout au porte-feuille ?

Nassly

Salut tout le monde,

Est-ce que l'ajout d'argent au porte-feuille est uniquement réservé aux hors forfaits ? Ou bien cette argent peut servir à payer l'utilisation mensuelle de notre forfait ?

Merci !
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Fizzy

Bonjour Nassly

Le portefeuille ne peut pas être utilisé pour payer le forfait mensuel.

Les fonds dans votre portefeuille servent à plusieurs choses :
1. Paiement à l’utilisation
2. Itinérance
3. Dépassement

Plus d'infos ici: https://fizz.ca/fr/faq/mon-portefeuille-cest-quoi-et-comment-ca-marche
https://fizz.ca/fr/faq/a-quoi-sert-mon-portefeuille

PsykoB

Pour ma part, je prend le forfait Québec et je garde un 10$ dans le portefeuille si je dois faire des appels hors Québec et/ou en déplacement. Par ailleurs, la zone Québec est VRAIMENT grande. ca couvre Ottawa et jusqu'a Alexandria en Ontario.

Véronique H. #27442

C'Est quoi l'avantage de ce portefeuille en fait?
Merci!

Stemerc

L'argent dans le portefeuille n'est pas perdu après un cycle. Il reste là contrairement à un ajout où les fonds sont perdus à la fin d'un cycle. L'$ dans le portefeuille est remboursé à la fin ou à l'annulation de l'entente avec Fizz. Comme cité plus haut. ..le portefeuille sert à couvrir drs options qui ne sont pas incluses dans le forfait..ext textos ou appels Qc seulement...et bien vous pourriez en envoyés en étant à Winnipeg en payant à l'utilisation. En payant l'appel à la minute ou $ à chaque textos.

RR_5GYOQ

Bonjour,
Le portefeuille ne peut pas régler le paiement de votre forfait, mais il peut payer des consommations en dehors la zone de couverture.

Carlo C.

Veronique, l'avantage du portefeuille est de pouvoir faire des opérations qui ne sont pas notre forfait sans avoir à acheter d'Add-on pour le mois courant. Par example, ma couverture couvre seulement le Québec et j'ai dû appeler en Ontario, donc j'ai mis de l'argent dans le portefeuille pour acheter les quelques minutes que j'avais de besoin.

BlueDiamond

J'ai mis 5$ a mon portefeuille et à date sa ne me sert à rien du tout. Je ne peux pas l'utiliser pour un ajout ou payer ma facture

MichelP

Nassly,
L'argent mis dans votre portefeuille ne sert qu'à l'usage à la pièce si vous en avez besoin, par exemple, si vous êtes en dehors de la zone couverte par votre forfait.