comment activer ma nouvelle carte SIM avec mon numéro actuellement chez FIZZ

Claude H. #13719

SVP communiquez avec moi

Whizz

Bonjour Claude,
Pour activer la nouvelle carte SIM en gardant votre numéro de téléphone et forfait Fizz, je vous invite à nous contacter directement en privé par clavardage afin qu'un de nos agents vous aide. En voici comment nous contacter par clavardage: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Passez une bonne soirée!
-Talida

Fizzy

Bonjour Claude

Pour changer la carte SIM de votre forfait existant, veuillez consulter point 4 de ce lien d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/perte-vol-mobile

Mes forfaits > Gérer > Remplacer ma carte SIM

Et un représentant Fizz vous aidera.

André L. #16536

Ceci est un forum où des usagers comme toi tentons de s'entraider. Personne ne peut appler les gens. On peut toutefois tenter de vous aider en répondant à vos questions, comme l'a si bien fait Fizzy.

Pascal

On voit bien que vous voulez parler à Fizz

Pour clavarder avec le service à la clientèle
Connectez-vous à votre compte Fizz.
Rendez-vous dans la Foire aux solutions.
À partir de la page d’aide traitant de votre enjeu, cliquez sur la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit.

Les heures d'ouverture.
Le service de clavardage est disponible tous les jours de 8h à 21h (HNE). En dehors de cet horaire, la bulle de clavardage n'apparaîtra pas.

Laissez leur un message.
Si la demande est trop forte, ou vous êtes tout simplement à l’extérieur de nos heures d’ouverture, laissez leur un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter. Ils vous reviendront dès que possible, et cela vous permettra de ne pas perdre votre temps à attendre.

So_AR

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