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J ai activer ma carte sim elle fontionne dans un mes cell mais dans l autre le cell ecrit appel urge
marc L. 73103
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
La carte a ma fille qui est avec fizz ne fontionne pas plus dans ce cell
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Meilleure réponse
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Marc si les 2 cartes Sim ne fonctionnent pas dans ce téléphone c’est qu’il est probablement verrouillé avec votre ancienne compagnie. En les appelant vous allez pouvoir le déverrouiller et donc l’utiliser avec n’importe quelle compagnie et c’est gratuit!4
Réponses
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Bonjour Marc
Le téléphone demande-t-il un code de déverrouillage? Si oui, il doit être déverrouillé par le fournisseur d'origine.
Ou peut-être que le téléphone n'est pas compatible?
https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
Vérifiez également que le téléphone n'a pas été mis sur liste noire.
https://www.verifierappareil.ca/verifiez-letat-de-votre-appareil-au-canada/6 -
Il est possiblement verrouillé votre téléphone11
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Ce téléphone est verrouillé, contacte ton ancien fournisseur pour le faire déverrouiller.4
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Moi il a fallu que j'insère la carte sim et que je redémarre mon téléphone ensuite et après ça a fonctionné. Si le téléphone n'était pas déverrouillé il demanderait un code à l'insertion de la carte fizz.3
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marc,
Ce téléphone est sûrement verrouillé.
Pour le déverrouiller,
rappeler votre ancien fournisseur, celui-ci est tenu de vous le déverrouiller gratuitement2 -
Svp vérifier si l'appareil de votre fille n'est pas verrouillé ou s'il est compatible aux fréquences et aux technologies Fizz (LTE, 3G)2
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Le téléphone est probablement verrouiller1
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