Comment fonctionne le chevauchement d'un ancien service internet à celui de Fizz?

Jean-David P.

Bonjour à vous,
Ma conjointe aimerait se joindre à Fizz Internet et aimerait savoir si elle peut décider elle même de la date d'activation en service du modem/wi-fi ou bien si le tout s'active automatiquement une fois la commande arrivée? Elle aimerait s'arranger pour chevaucher son ancien forfait avec le nouveau service de Fizz afin de pas devoir payer en double.
Merci à vous la communauté !

Julien C. 19625

C'est toi qui choisis la date parmis les jours disponible dans le calendrier au moment de l'inscription. Le technicien va arriver à la date choisie avec le modem. Une fois que tu es satisfait de l'internet de Fizz, tu annules ton ancien forfait internet! Ton ancien fournisseur devrait te rembourser au prorata le restant du mois et tu ne paieras rien en double!

Fizzy

Bonjour Jean-David

Julien a raison. Vous pouvez conserver votre fournisseur Internet actuel jusqu'à ce que vous soyez convaincu que Fizz fonctionne bien. Et vous pouvez contacter votre autre fournisseur pour une annulation le jour même.

C'est également le bon temps pour vous inscrire car Fizz offre un crédit bonus de 40 $ pour les nouveaux clients (jusqu'au 15 octobre).
https://communaute.fizz.ca/questions/2453178-prime-reference-40-15-oct

Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
Vous pouvez choisir n'importe quel code.
Pour être transparent, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.

Bienvenue chez Fizz!

Fuzzy

Si la connexion actuelle est aussi par câble coaxial, il n’a pas de trouble, tu peux garder la connexion actuelle jusqu’au moment que ta connexion Fizz est à ton goût. Après tu peux la résilier