Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Comment changer de forfait maintenant ?

Karlmarcelin
Karlmarcelin Messages 1 ✭✭
J'ai besoin Canada et Etats Unis, 3 gig Data et BV. Ma facturation etait aujourdhui.
Merci

Meilleure réponse

Réponses

  • So_AR
    So_AR Messages 776 ✭✭
    Tu peux seulement faire des ajouts pour qu'il soit actif maintenant
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Karlmarcelin,
    Malheureusement, on peut seulement modifier un forfait si on le fait en ligne au moins 48 heures avant le renouvellement de votre cycle de facturation.
    Votre modification devra être faite au cours des prochains jours et sera effective le prochain cycle de facturation.
    Entre-temps, vous devez faire des ajouts selon votre besoin dans votre compte Fizz.
  • Lilibelle
    Lilibelle Messages 429 ✭✭
    Bonjour,
    Vous devez modifier votre forfait au minimum 48 h avant le début d'un nouveau cycle de paiement. Si vous faites les modifications maintenant, elles seront appliquer au prochain cycle.
    Si vous en avez besoin maintenant, vous pouvez toujours faire un ajout voyage, mais ce sera plus cher.
Cette discussion a été fermée.