Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Modification du fournisseur vers Fizz?
Sébastien P. #31835
Messages 13 ✭✭
Bonjour,
Je suis nouveau client et j'ai trouvé le transfert de koodo vers Fizz un peu compliqué. J'ai presque réussi à convaincre ma grand mère de changer pour Fizz mais je suis en train de me remettre en question... Pourriez vous me rassurer svp?
Je suis nouveau client et j'ai trouvé le transfert de koodo vers Fizz un peu compliqué. J'ai presque réussi à convaincre ma grand mère de changer pour Fizz mais je suis en train de me remettre en question... Pourriez vous me rassurer svp?
32
Meilleure réponse
-
Il faut s'assurer que le téléphone de ta grande mère est déverrouillé. Tu peux commander la carte sim en ligne ou l'acheter chez un des Couche Tard participants. La procédure de création de compte et le transfert de numéro est assez simple - il faut suivre les consignes. Oublie pas d'utiliser ton code de référence pour avoir le 40$ (jusquà 15 Octobre)!
Perso j'ai jamais eu des problèmes dernièrement (en 2019 on était en période d'essai et le réseau était en stabilisation donc ça compte pas).2
Réponses
-
Bonjour Sébastien,
Vous devez seulement vous dire que si votre grand mère aurra un problème c'est tout en ligne
Pour le reste le transfer c'est seulement un fois, vous devez avoir le pin ou deverouille le transfer, pour le reste je n'ai pas eu des problème avec mon transfert9 -
J'ai changé pour Fizz il y a presque un an, aucun regret! Si ça peut te rassurer ;-)10
-
Sebastien en général il n’y a pas de problème pour un transfert de numéro. Ceux que vous voyez ici sont ceux qui ont eu des soucis. Il s’agit de suivre le processus pas à pas. Et si jamais quelque problème devait arriver il y a la possibilité de demander de l’aide à Fizz par clavardage.
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz11 -
Bonjour Sébastien
Préparation et vous avez déjà l'expérience, cela facilitera beaucoup la transition.
Assurez-vous de garder votre numéro avec votre fournisseur actuel actif. Pour le transfert, indiquez le numéro de téléphone, votre numéro de compte et le nom complet exactement comme enregistré avec de votre fournisseur actuel.
Bienvenue chez Fizz!8 -
Pour ce qui est du transfert j'ai été entièrement satisfait les indication ses simple et précis pour gardé le même numéro il s'agit simplement de l'indiqué dans les étapes de votre transferts7
-
Je viens de faire le switch de videotron!! Aucun regret! Même réseau! Ça pris environ 30 minutes en tout et partout6
-
Bonjour Sebastien,
tel que mentionné par les autres commentaires, le transfert est relativement rapide. Ma conjointe est passée de Virgin à Koodo en environ 30 minutes. Avec votre code de référence (40$ pour les deux) et votre support direct, ça ira bien. Après, c'est le réseau de Videotron, donc rien à craindre.5 -
Pas de regret pour le moment et ça fait quatre moi. Je n’ai eu aucun problème non plus pour le transfert de trois cellulaires.6
-
J’ai fais le transfer de Koodo à fizz sans aucun problème !!!4
-
Moi je suis passé de Vidéotron à Fizz. Ça pris 10hrs en tout, je m'attendais à moins de 2 hrs comme dans leur publicité! Mais maintenant je le dis aux autres comme ça ils seront pas surpris. Pour l'instant le reste va bien.3
-
Le service n'est pas là, mais le prix et la qualité y est2
-
J'adore fizz2
Cette discussion a été fermée.