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Pouver vous m’appeler la vais estil de niaiserie chui tanner?
Meilleure réponse
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Bonjour Brunny,
Je suis désolée de voir que vous êtes mécontent de notre service, je m'imagine que c'est frustrant d'être coupé.
Je viens de faire mes vérifications et je constate que vous avez contacté notre service à la clientèle afin de résoudre cette situation.
Un suivi sera rapidement fait avec vous par courriel pour vous tenir informé de l’évolution de votre dossier.
On compte sur votre patience!
-Paty4
Réponses
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Bruny
Désolé que vous rencontrez un problème avec le service.
Fizz est 100% en ligne.
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page6 -
vous pouvez contacter le support le 8h à 21h
Connectez-vous à votre compte
ensuite allez sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
La bulle verte est supposé apparaitre en bas à droite de la page
Si la bulle de discussion n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, vous pouvez laisser un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.5 -
Pas la meilleure place pour porter plainte, nous sommes des clients comme vous.9
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Bruny, je peux comprend la frustration. Mais c’est pas en sacrant que vous allez arriver à quelque chose de positif. Contacter Fizz par clavardage et ils vont régler le problème.
Bonne soirée5 -
Bruny, je peux comprend la frustration. Mais c’est pas en sacrant que vous allez arriver à quelque chose de positif. Contacter Fizz par clavardage et ils vont régler le problème.
Bonne soirée5 -
On est seulement des clients5
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On est seulement des clients4
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