S'il n'y a aucune réponse lors du rendez-vous est ce que vous nous appeler ?

Melina C.

Il faut passer par deux portes barré. La première n'est pas la porte de l'entrée donc je ne sais pas comment je vais entendre le technicien arrivé. Est ce qu'il appelle toujours sur place s'il n'y a pas de réponse ?

Mike

Bonjour

Vous pouvez toujours lasser une note sur la première porte pour être certain que le technicien puisse vous contacter, le technicien a votre téléphone.

C'est toujours mieux de faire plus pour s'assurer de n'avoir pas des problèmes

Monroe

À ce que je sache, ce sont les même techniciens que Videotron donc oui ils devraient essayer de vous contacter pour pouvoir entrer.

Ham_stark

Vous devez être en mesure de repérer quand le technicien arrive, l’idée de la note dans la première marche est bonne et devrait marcher.

So_AR

je ne suis pas certain, mais peut-être qu'un note peut fonctionner. Ils sont habituellement très serviable.

MichelP

Melina,
Pour être rassurée et être certaine que le technicien puisse entrer,
SVP, laisser une note sur la première porte de vous appeler lorsque le technicien arrivera.

Fuzzy

Le technicien doit être assez débrouillant pour vous contacter, je vous inquiétez pas.

frances

C'est une très bonne idée de laisser un message devant la porte et d'aviser Fizz par clavardage afin que ce renseignement soit noté à votre dossier pour le technicien. Pour ma part Melina, j'ai reçu un message texte de Fizz quelques minutes avant l'arrivé du technicien.