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Qui dois-je contacter pour faire déplacer le fil qui relie le fond de la cour jusqu'à la maison?
Meilleure réponse
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Renée contactez Fizz directement Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte Fizz.ca et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca5
Réponses
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Contacter Fizz par le chat ou sur Facebook Messenger, ce sera Videotron qui le fera directement.2
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J'ai eu un problème il y a deux semaines avec un fil qui descendait trop bas dans ma cour. J'ai contacté Vidéotron comme ils sont responsables de ce câble et 24h plus tard, un technicien est venu chez nous régler le tout.
Mon avis : ce sera plus rapide en contactant Vidéotron directement par clavardage ou par téléphone
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Renée,
Je crois que la meilleure réponse vient de MaxP.
Le câble coaxial est la propriété de Vidéotron.
Les appeler directement serait une bonne suggestion pour que le déplacement de votre câble se fasse plus rapidement.0
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