Transfert numero fizz vers autre fournisseur tout en gardant son forfait

timebandit

Est-il possible de transférer son numéro de téléphone Fizz vers un autre fournisseur, tout en gardant son forfait Fizz avec un nouveau numéro de téléphone lorsque le transfert sera terminé?

Mastaiso

Malheureusement non. Dès que le numéro est transféré, la ligne est aussitôt annulé. Il peut y avoir un délais sur le site mais la ligne est bien annuler. Essayer de changer le numéro de téléphone ne fonctionnera pas. J’ai déjà essayé

Fizzy

Bonjour Timebandit

Je ne pense pas que cette option existe. Normalement, lorsque vous transférez votre numéro, votre ancien forfait sera automatiquement fermé.
Vous pouvez contacter le support Fizz pour obtenir une confirmation.
https://fizz.ca/fr/nous-contacter

K_Arm

Je pense que vous devez ajouter un nouveau forfait mobile à votre compte et peu de temps après demander le transfert de l’ancienne.
Le problème sera que si vous avez des primes de référence en solde à créditer, ils seront tous perdus au moment de la résiliation.

DLB

Je ne pense pas, non ... et je n'ai jamais vu cette possibilité ailleurs non plus.

Pascal

Je ne vois pas pourquoi sa ne serait pas possible. On peut ouvrir un compte Fizz sans même avoir de forfait. Si la question, c'est que vous voulez garder vos points, je pense que sa se fait!

Mais perso, je discuterais avec le service à la clientèle pour en être vraiment certain!

Mike

Non, vous ne pouvez pas, s’est aussi vrai le contraire aussi. Si vous avez un forfait vous ne pouvez pas transférer le numéro de un autre fournisseur vers ce forfait.

Votr compte restera active pour 3 ans, mais quand vous créerez le nouveau forfait vous payerez le prix courant

MichelP

timebandit,
Non, malheureusement,
Si vous voulez transférer votre numéro de téléphone actuel chez Fizz vers un autre fournisseur, vous fermerez ce compte chez Fizz et vous devrez activez un nouveau forfait Fizz avec un nouveau numéro de téléphone.