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Je ne peux plus faire d'appels ? Problème de réseau
Antoine B. #31517
Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Sms fonctionne. Je peux recevoir des appels avec certains problème de micro. j'entend l'autre personne mais lui ne peux m'entendre quand lui m'appelle. Je ne peux faire d'appels.
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Meilleure réponse
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Antoine,
Avez vous essayé d'utiliser votre téléphone avec des applications VOIP si cela fonctionne pour les appels comme Mastaiso vous l'a suggéré?
Avez vous tenté de redémarrer votre téléphone?
Si vous avez un autre téléphone, changer la carte sim et voir si ça fonctionne.
Le problème est peut-être du côté du téléphone.
Si cela persiste, veuillez contacter le service-client de Fizz en clavardant avec eux.
Connectez vous à votre compte Fizz.
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https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-mon-forfait-sur-pause
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Réponses
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Avez vous essayé de redémarrer votre appareil? Essayer avec d’autres applications comme messenger audio, WhatsApp pour voir si le problème est seulement avec les appels1
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Quel type de téléphone avez-vous? voir ce post si c'est un pixel
https://communaute.fizz.ca/questions/2453504-fizz-pouvez-ameliorer-qualite-lors-appels
Peut-être aussi la réception dans votre région?2
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