Comment procéder pour quitter un autre opérateur et s'abonner chez vous ?

Lydie B.

je voudrais quitter mon opérateur de téléphonie mobile pour m'abonner chez vous , je voudrais également savoir comment procéder et quels sont vos forfaits merci .

Mike

Commandez votre SIM, vous pouvez aussi l'acheter chez Couche Tard
Voici les information avec les couche tard partecipants
https://fizz.ca/fr/faq/comment-commander-ma-carte-sim

2em étape: activer la SIM et transferer votre numéro. Il faut que votre ligne soit toujours activé, TRÈS IMPORTANT, pour transferer votre numéro et Fizz se charge de fermer votre compte chez votre distributeur actuel.
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

Aussi important à savoir
Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

Si vous avez besoin d'un code de référence pour obtenir 40$ à votre 3e payment
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
vous pouvez utiliser le mien

K_Arm

Vous devez juste commander votre carte SIM en créant votre compte client Fizz et une fois reçu l’activer en demandant le transfert de numéro qui sera pris en charge par Fizz.

Annie D. #31426

Je suis passé de Vidéotron à Fizz, cela as pris quelques minutes uniquement. Très facile!

Olivier R. #3666

Merci pour votre question

MichelP

Lydie,
D'abord, commandez une carte sim Fizz sur le site web ou vous procurer une carte sim dans un dépanneur Couche-Tard de la région métropolitaine.
Laisser votre compte mobile actuel actif avant d'activer la carte sim de Fizz, choisir votre forfait et demander le transfert de votre numéro de téléphone.
C'est Fizz qui s'occupe du transfert et de la fermeture de votre compte chez l'ancien fournisseur.
De plus appliquez un code de référence Fizz au moment de l'activation de votre carte sim et de votre forfait ( c'est lorsque vous voyez le montant brut du forfait choisi avant les taxes, il y a un encart pour inscrire ce code de référence).vous recevrez un crédit de 40$ ( appliqué d'ici le 15 octobre) après le second paiement de votre forfait.
Vous pouvez choisir le mien:
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
Bienvenue chez Fizz!

Danny M. #31189

Super question! C'est super simple. Quand vous activez votre forfait, vous mentionez simplement le numero de compte et de telephone pour faire le changement. Les forfaits sont mentionés dans la categorie mobile du site web.