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patrick P. #31007
patrick P. #31007 Messages 1 ✭✭
dans Internet
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  • Mike
    Mike Messages 21,581 ✭✭
    Réponse ✓
    Si votre decision est prise
    https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz

    1- Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Gérer.
    2- Cliquez sur Me désabonner.
    3- Faites défiler la page et confirmez votre choix en cliquant sur Me désabonner.
    4- Dites-nous pourquoi vous quittez.
    5- Spécifiez le jour que vous aimeriez mettre fin à votre service Internet résidentiel.
    6- Cliquez sur Me désabonner.
    7- Sur l’écran suivant, téléchargez, prenez-en note ou imprimez votre numéro de retour et suivez ensuite les instructions pour retourner votre modem Wi-Fi.

    Important: Vous disposez de 15 jours suivant la date de votre désabonnement pour nous retourner votre modem Wi-Fi, sans quoi des frais de 150$ (plus les taxes applicables) vous seront facturés. Les instructions détaillées :
    https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-retourner-mon-modem-wifi

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